Maintenance & services
Le groupe BSC met à votre disposition une équipe d’experts certifiés et expérimentés afin de garantir une installation optimale de vos équipements.
Pour assurer la fiabilité et le bon fonctionnement de vos matériels notre service technique réalisera l’entretien et la maintenance pendant toute la durée de votre contrat.
- Outils de gestion, télémaintenance, suivis techniques, e-maintenance.
- Gestions et approvisionnement des consommables sous 24h.
- Hot line centralisée dans nos locaux, disponible a tout moments de 8h30 à 19h
- Déplacements sur site
- Livraison, installation et formation fournies.
- Personnel technique certifié, agréé et qualifié.
- Visites préventives tous les 3 mois.
- Interventions techniques
- Gestion de consommables
- Interventions techniques sur site sous 4 h pour toutes solutions bureautiques, télécom, réseaux informatiques et en cas de panne.
Une équipe de techniciens qui assurent la performance de vos systèmes d’impression.
NOTRE ENGAGEMENT QUALITÉ :
- Une formation permanente par les constructeurs de nos techniciens.
- Des outils de communications et de diagnostics performants pour chaque technicien.
- Un engagement d’une maintenance préventive
- qui respecte dans son intégralité le cahier des charges du constructeur.
- Maintenance préventive
- Gestion des consommables
- Gestion des relevés compteurs
- Mise à jour à distance
- Sécurité d’accès.